SENNHEISER CX 350BTの片耳が聞こえなくなった話｜ATH-CKS50TWに買い替えて2年以上使ったレビュー

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以前、SENNHEISER CX 350BTのレビュー記事で、2年使って感じたメリット・デメリットを紹介しました。今回はその後日談です。CX 350BTの片耳が完全に聞こえなくなり、ビックカメラの長期保証を使ってAudio-Technica（オーディオテクニカ）の「ATH-CKS50TW」に買い替えました。買い替えの経緯と、2年以上使ってみて感じたことを正直にまとめます。

片耳が完全に無音に（2023年12月頃）

以前の記事では「両耳のイヤホンパッド内部品が取れてしまい、長期保証で対応した」という不満点を紹介しましたが、今回はそれとは別の症状でした。2023年12月頃、片耳から完全に音が出なくなりました。イヤーピースの劣化のような部分的な不調ではなく、片側がまるごと無音になる、はっきりとした故障でした。

ビックカメラの長期保証で差額購入

購入時に付けていたビックカメラの長期保証（3年）で対応してもらいました。CX 350BTはすでに生産終了・修理不能の状態だったため、店舗では「保証金額の範囲内で同等品と交換」か「差額を負担して別の機種に買い替える」かを選べる案内を受けました。少なくとも私が対応いただいた際は、店員さんも手続きに少し戸惑いながら進めている印象を受けました。

2023年12月16日、ビックカメラ有楽町店にて、差額5,610円を支払ってATH-CKS50TWに買い替えました。

選んだのはAudio-Technica「ATH-CKS50TW」

以前の記事では「完全ワイヤレスは紛失リスクが高い」と考えてネックバンドタイプを選んだ経緯を紹介しましたが、今回は保証対応での急な買い替えだったこともあり、店頭にあった選択肢が限られていました。ネックバンドタイプの候補がなかったため、完全ワイヤレスタイプの中から選ぶことになりました。完全ワイヤレスタイプへの切り替えは今回が初めてで、コードの有無での使用感の違いも含めて比較しながら使っています。

2年以上使って感じた良い点

接続が早い
ケースから出すとすぐに接続され、待たされる感覚がありません。
音が良い
CX 350BTと比べても音質面で不満はありません。
音量がCX 350BTより大きい
以前の記事で「最大音量でも小さく感じる」ことを不満点として挙げていましたが、ATH-CKS50TWではその点が改善されました。
電池持ちが良い
1日2時間程度の使用で、ケースへの充電を含めてコンセントに繋ぐ頻度は週1回程度で済んでいます（本体単体の連続再生時間ではなく、ケース収納時の自動充電を含めた実感です）。
コードがなく収納が楽
ネックバンドタイプのようにコードが絡まる心配がなく、ケースに収めるだけで完結します。

気になる点

片耳の充電が切れると、その耳だけ聞こえなくなる
左右のイヤホンがそれぞれ独立したバッテリーで動いているため、片方だけ先に電池が切れると、その耳だけ無音になります。ネックバンドタイプでは経験しなかった、完全ワイヤレスならではの不便さです。
落としてしまいそうで怖い
コードで繋がっていない分、装着中に片方だけ外れて落としてしまうのではという不安が常にあります。
たまに接続が途切れることがある
Androidスマートフォンを使っていた頃は途切れを感じることが多かったのですが、2026年1月にiPhoneへ機種変更してからは、途切れをあまり感じなくなりました。端末側の相性による部分もありそうです。CX 350BTでも「混雑した駅などで接続が途切れやすい」不満があったので、Bluetoothイヤホン全般に共通する課題なのかもしれません。

ネックバンドタイプから完全ワイヤレスに買い替えて、収納のしやすさや装着の身軽さには満足していますが、上記の「落としてしまいそうで怖い」という不安は今も抱えています。実際、私はモバイル保険にワイヤレスイヤホンも登録して、故障・盗難時の備えにしています（モバイル保険の補償対象は外装破損・水濡れ全損・故障・盗難で、紛失は対象外です）。高価な完全ワイヤレスイヤホンを使う方は、あわせて検討してみてもよいかもしれません。

💡 完全ワイヤレスイヤホンの購入を検討されている方へ
私が使っているATH-CKS50TWの後継機種として、「ATH-CKS50TW2」が販売されています。
👉 （例）ATH-CKS50TW2を見てみる

まとめ

SENNHEISER CX 350BTの片耳が完全に無音になるという故障から、ビックカメラの長期保証で差額を払ってATH-CKS50TWに買い替えました。ネックバンドタイプから完全ワイヤレスタイプへの変化には戸惑う部分もありましたが、接続の速さ・音量・電池持ちの面では満足しています。一方で片耳ずつバッテリーが切れる仕様や紛失への不安は、完全ワイヤレスならではの注意点として感じています。長期保証に入っていたおかげで、故障時も負担を抑えて買い替えられたのは助かりました。